2017年1月1日起出租車拼客必須征得第一乘客同意

原標(biāo)題：《蘭州市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》明年施行新投放出租車須安裝實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)

出租車拼客必須征得第一乘客同意

　　中國(guó)甘肅網(wǎng)12月30日訊 據(jù)蘭州晨報(bào)報(bào)道 (記者 師向東)《蘭州市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》將于2017年1月1日起正式施行。12月29日，蘭州市城市交通運(yùn)輸管理處召開媒體座談會(huì)，就《條例》的重點(diǎn)、亮點(diǎn)內(nèi)容予以解讀。據(jù)悉，《條例》對(duì)出租車行業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、駕駛員、管理部門的職責(zé)作出明確規(guī)定，讓出租車行業(yè)長(zhǎng)期存在的各種難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題有了明確的法律規(guī)范。

《條例》實(shí)施后，新投放出租車必須安裝實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)

據(jù)蘭州市城運(yùn)處處長(zhǎng)張建彪介紹，該《條例》是全省范圍內(nèi)第一部有關(guān)出租車行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的地方性法規(guī)，是進(jìn)一步深化出租車行業(yè)改革的重要配套措施，《條例》的頒布，讓行業(yè)管理部門的管理措施有法可依，約束出租汽車企業(yè)更好地履行主體責(zé)任，也對(duì)出租車駕駛員的行為進(jìn)行了明確的規(guī)范。同時(shí)，蘭州市也將以《條例》的施行為契機(jī)，在全市范圍內(nèi)開展出租車行業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)大整治，推動(dòng)出租車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升，讓出租車行業(yè)的管理、服務(wù)水平產(chǎn)生大的改觀。

據(jù)張建彪介紹，《條例》對(duì)出租車行業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、駕駛員、管理部門的職責(zé)予以明確。在營(yíng)運(yùn)管理方面，按照條例要求，今后蘭州市所有新投放的出租車將一律安裝實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，既有出租車原則上在明年3月底前對(duì)舊的儲(chǔ)存式監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。

出租車可以拼客但必須征得第一乘客同意

在駕駛員管理方面，《條例》對(duì)出租車駕駛員的從業(yè)資格、行為規(guī)范、儀容儀表、車內(nèi)衛(wèi)生等內(nèi)容作出明確規(guī)范，嚴(yán)禁持出租車行業(yè)從業(yè)資格證的駕駛員從事非法營(yíng)運(yùn)。

針對(duì)頗有爭(zhēng)議的出租車拼客行為，《條例》規(guī)定駕駛員可以拼客，但必須征得第一乘客的同意，并按照已乘坐乘客約定的線路行駛并先行送達(dá)。

針對(duì)承包租賃經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)租車輛的情況，如讓家人或雇用司機(jī)使用出租車從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)，沒有與企業(yè)簽訂相關(guān)合同及到交通運(yùn)輸行政主管部門和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案的，《條例》規(guī)定將處以200-2000元罰款。

乘客乘車期間吸煙且勸阻無(wú)效“的哥”有權(quán)拒絕服務(wù)

《條例》同時(shí)對(duì)乘客的一些具有安全隱患及不文明行為的應(yīng)對(duì)和處置，以及乘客投訴的反饋?zhàn)龀雒鞔_規(guī)定。《條例》明確，影響出租車行車安全且無(wú)隨車陪護(hù)人員的醉酒者、精神病患者，攜帶危險(xiǎn)物品、攜帶行李物品超過(guò)出租車行李箱可供裝載容積的乘客，以及在乘車期間吸煙且經(jīng)勸阻無(wú)效的乘客，出租車駕駛員可以拒絕服務(wù)。

乘客對(duì)出租汽車駕駛員侵犯其合法權(quán)益的行為，可以向市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)投訴。市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)受理乘客投訴后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理，自受理之日起十個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果答復(fù)投訴人。

明年起，每年拿出100萬(wàn)元評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)五星級(jí)駕駛員

據(jù)蘭州市出租車行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李友民介紹，為借《條例》的實(shí)施來(lái)推動(dòng)全市出租車行業(yè)服務(wù)水平明顯提升，從2017年起，出租車協(xié)會(huì)將進(jìn)行五星級(jí)出租車駕駛員評(píng)選活動(dòng)，每年在全市出租車駕駛員隊(duì)伍中，評(píng)選出100名五星級(jí)出租車駕駛員，并按照排名分別進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，總獎(jiǎng)金每年100萬(wàn)元。

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